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公司新聞

三鑫售后服務-視質量為生命,奉用戶為上帝
發布時間:2019-02-27瀏覽次數:0

三鑫公司經過多年的辛勤探索,公司建立了一套完備有效的服務體系,打造了一支經驗豐富的服務團隊,提供最專業的技術培訓,而且派專業技術人員電話指導安裝和調試設備。公司為客戶建立使用檔案,使網絡在線服務達到極致,貼心、高效贏得了客戶們的廣泛贊譽。

三鑫公司以精湛的工藝和先進技術水平贏得了許多榮譽,三鑫公司更是視質量為生命,奉用戶為上帝。用戶就是我們的一切。我們將會一直遵循對每一道工序負責、對每一臺產品負責、對每一位用戶負責的質量方針,竭誠為用戶服務。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信:對您奉獻一顆真誠的心同樣會得到真誠的回報!

三鑫公司員工已經樹立了良好的服務理念:用戶設備發生故障時的及時維修;售前為用戶提供項目設計、工藝流程設計;用戶的設備選購方案制定;優質的產品提供;耐心周到的用戶培訓;及時有效的故障維修以及代為用戶試驗解決疑難加工問題等。   

售前咨詢

通過電子商務平臺,對客戶的咨詢給予詳細而專業的解答;針對客戶的要求,推薦最優的產品型號及配置;并提供定制化產品設計。

銷售跟蹤

時時溝通,及時聽取客戶意見。在銷售過程中,時刻跟蹤產品的生產過程,在保障產品質量的同時盡量縮短生產周期。 

售后服務

專家電話進行技術培訓和操作指導;72小時內徹底解決產品故障,保證生產時間;堅持定期檢測產品,定期拜訪客戶。

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